Cette instruction régit le service de location des appartements de Paladini reberta "le Muratelle" avec des bureaux dans la Via San Bartolo 96 à San Vincenzo (Li), ci-après dénommé "fournisseur".

La location est conclue au nom et pour le compte du fournisseur aux taux indiqués dans la liste de prix en vigueur, comme indiqué dans la section "tarifs" du site. La durée minimale du loyer est généralement d'une semaine, du samedi au samedi cependant, seulement dans des cas particuliers, le fournisseur se réserve le droit d'accepter des réservations de minimum deux jours.
Les prix de location sont destinés à l'hébergement, y compris la consommation (eau-lumière-gaz) et le nettoyage final des appartements.
Le linge est fourni, uniquement sur demande préalable, au coût de €12,00 par personne. Si la période de location excède deux semaines, le client peut demander un nettoyage intermédiaire avec un supplément de € 30,00.

Le client traite l'emplacement avec l'emplacement du fournisseur directement à partir du site Web en commençant par la compilation et la soumission du formulaire "demande de disponibilité". La réservation n'est conclue qu'au moment de la "confirmation" par le fournisseur.

Dès réception de la "confirmation de réservation", le client est tenu de payer au fournisseur un acompte équivalant à 30% du prix de location, par ordre postal (le Muratelle de Paladini Roberta, via S. Bartolo 96, 57027 San Vincenzo, Li) ou par virement bancaire ( IBAN: IT47 I084 6170 7700 0001 0120 749). Si, dans les 3 jours, le fournisseur n'a pas reçu de preuve de paiement, le client perdra les frais de réservation.
Le paiement du solde doit avoir lieu à l'arrivée, à la direction du fournisseur qui émettra un reçu ou une facture de loyer.

L'arrivée du client doit se faire dans les h. 16:00 et le départ par h. 09:00.
Chaque modification de la date/heure d'arrivée doit être communiquée quelques jours avant au fournisseur, qui prendra soin d'organiser l'arrivée.

À l'arrivée, le client est tenu de présenter au fournisseur un document de reconnaissance et la réception du dépôt payé. Vous devez alors payer le solde à la direction qui émettra la facture de réception ou de location.
Au moment du retrait des clés, le client doit payer la caution égale à €150,00; Ce dépôt sera retourné à la fin du séjour si aucune anomalie, défaut ou dommage ne se trouve dans l'appartement loué. Dans le cas où la garantie ne couvrira pas ces dépenses, un montant plus élevé sera exigé.

Le droit de rétractation n'est accepté que s'il est fait par lettre recommandée avec réception de retour. Pour l'annulation d'une réservation sera facturé les pénalités suivantes:
• Jusqu'à 45 jours à partir du début de la location 10% du prix total de la réservation
• Entre 44 et 30 jours à compter du début du bail 50% du prix total de la réservation
• Entre 29 et 5 jours à partir du début du bail 90% du prix total de la réservation
• Moins de 5 jours de location 100% du prix total de la réservation.

Seules les personnes déclarées sous la forme "demande de réservation" pourront séjourner dans la propriété.
Leur nombre ne peut pas dépasser le nombre de lits indiqués dans le bail. Toute substitution en personne pendant la période de location est interdite sauf accord préalable avec le fournisseur.

Si un client avance le départ, le fournisseur est autorisé à retourner le dépôt par la poste, après déduction des dommages ou des coûts supplémentaires, une fois les contrôles nécessaires ont été effectués.
En cas de problèmes pendant le séjour, le client a l'obligation de faire de son mieux pour les résoudre et les minimiser, afin d'éviter les préjugés qui pourraient en résulter. Dans l'impossibilité de pouvoir le faire, le client est prié de prendre contact immédiatement par téléphone ou avec le fournisseur ou son représentant avant le vendredi soir ou au plus tard à l'heure du départ du samedi matin.
Le client a l'obligation de donner au fournisseur le temps nécessaire pour tenter de résoudre n'importe quel problème.
En cas d'interruption du séjour par le client, le fournisseur ne pourra pas reconnaître le remboursement du prix de location.
Si le client constate une déficience ou un défaut de service doit communiquer une plainte par écrit au moment où il se produit ou dans les 10 jours ouvrables, il vaut la décadence de la réclamation.
Si, pour des raisons de force majeure ou pour toute autre raison indépendante de sa volonté, le fournisseur est tenu d'annuler les réservations relatives à l'hébergement réservé au client, le client autorise à lui céder par accord mutuel, un logement similaire. Dans le cas où un accord ne peut être trouvé, les deux parties contractantes sont autorisées à résilier l'accord et le fournisseur remboursera au client le seul prix de location payé excluant tout autre remboursement.

Avant la livraison, chaque logement est strictement contrôlé par le fournisseur.
Les descriptions sont correctes et écrites de bonne foi.
Le fournisseur décline donc toute responsabilité pour toute modification apportée.
Les chambres sont livrées propres et en parfait état.

Les espaces communs sont tous les endroits accessibles par les clients d'une manière non-exclusive: la zone de barbecue, la zone de relaxation, les espaces verts, la zone des tables, les allées, l'aire de jeux pour enfants, le parking, la zone des chiens. Dans l'utilisation des espaces communs s'il vous plaît chaque invité à assumer un comportement digne et poli, pas nuisible pour les autres.
Pendant la nuit du 24,00 au 08,00 et du jour du 14,00 au 16,00, tous les invités, à l'intérieur et à l'extérieur des appartements, sont tenus de respecter la tranquillité d'autrui en évitant les bruits les plus possibles.
L'utilisation des jeux est réservée aux enfants et doit être suivie par au moins un adulte.
L'aire de stationnement, en dépit d'être à l'intérieur de la clôture privée, reste sans surveillance, de sorte que la direction n'assume aucune responsabilité pour tout dommage.
Les animaux domestiques ne sont autorisés que s'ils sont indiqués au moment de la demande.
Dans les espaces communs, les chiens doivent être gardés en laisse et, si nécessaire, museler; Il est également du devoir du propriétaire de fournir pour le nettoyage où l'animal est sale.

Pour toute controverse découlant du bail promu par le fournisseur, la compétence exclusive sera celle de la barre de Livourne.